* запрещен в РФ, принадлежит корпорации Meta, которая признана экстремистской
ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ
Cогласие на обработку персональных данных
Настоящим я свободно, своей волей и в своём интересе даю Индивидуальному предпринимателю Абдуллаевой Вазире Назимовне (далее — Оператор, Simple Flowers) согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
Согласие предоставляется путём самостоятельной установки не проставленного заранее чекбокса рядом со ссылкой на настоящий документ и последующего нажатия кнопки отправки формы, оформления заказа либо регистрации в программе лояльности. Электронная запись Оператора о дате, времени, версии согласия, форме, идентификаторе заявки или заказа и иных технических признаках подтверждает факт его получения.
Важно: это согласие не включает согласие на получение рекламных сообщений и не заменяет отдельный выбор пользователя в отношении необязательных аналитических и маркетинговых cookie.
Сведения об Операторе
Согласие действует только для того действия, которое я совершаю: оформления заказа, направления обращения или регистрации и участия в программе лояльности. Оператор не вправе использовать данные для остальных перечисленных ниже целей только потому, что они указаны в одном документе.
Оформление и исполнение заказа
Если я оформляю заказ, согласие распространяется на обработку следующих данных: имени, фамилии и отчества при их предоставлении; номера телефона; адреса электронной почты; никнейма или идентификатора в выбранном мессенджере; выбранного способа связи; состава, стоимости и истории заказа; промокода; предпочтений по букету; адреса, даты и интервала доставки; текста открытки и комментария; переписки по заказу; сведений о платеже в объёме статуса, суммы, даты и идентификатора операции; данных, необходимых для возврата денежных средств и направления кассового чека.
Цели обработки: приём и подтверждение заказа; заключение и исполнение договора; согласование состава; оплата и возврат; выдача кассового чека; доставка; связь по заказу; рассмотрение обращений и претензий; защита прав и законных интересов сторон.
Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и CVC/CVV: эти данные вводятся на защищённой странице банка или платёжного провайдера.
Обращения и клиентская поддержка
Если я направляю обращение, согласие распространяется на имя, контактные данные, сведения о заказе, содержание обращения, отзыва или претензии, приложенные фотографии и документы и историю переписки. Цели обработки: ответ на обращение, решение вопроса, контроль качества, возврат, защита прав клиента и Оператора.
Программа лояльности и Telegram-бот
Если я регистрируюсь или участвую в программе лояльности, согласие распространяется на имя; номер телефона; адрес электронной почты, если он предоставлен; дату рождения либо день и месяц рождения, если они запрашиваются для предоставления привилегий; Telegram ID, никнейм и сведения профиля, доступные боту; дату регистрации; историю заказов; историю начисления и списания бонусов; бонусный баланс; уровень и статус участника; сведения о согласиях и отказах; историю обращений.
Цели обработки: регистрация и идентификация участника; ведение бонусного счёта; начисление и списание бонусов; отображение баланса и истории операций; предоставление предусмотренных правилами программы привилегий; поддержка участника; предотвращение ошибок и злоупотреблений.
Не относится к рекламе: сообщения о статусе заказа, оплате, доставке, регистрации в программе, бонусном балансе, начислении или списании бонусов являются сервисными. Рекламные и секретные предложения направляются только при наличии отдельного рекламного согласия.
Данные получателя заказа
Настоящее согласие относится только к моим персональным данным. Если я передаю Simple Flowers данные другого лица — получателя заказа, я подтверждаю, что имею законное основание для их передачи, уведомил получателя о передаче либо обеспечу такое уведомление при первой разумной возможности и передаю только минимально необходимые сведения: имя, телефон, адрес и условия доставки.
Simple Flowers использует данные получателя только для согласования доставки, вручения заказа и подтверждения исполнения. Данные получателя не включаются в рекламные рассылки без его собственного отдельного предварительного согласия.
Действия с данными и способы обработки
Оператор вправе совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ) определённым получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом. Оператор не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки решения, которые порождают для меня юридические последствия или иным образом затрагивают мои права и законные интересы.
Кому могут быть предоставлены данные
В необходимом для соответствующей цели объёме данные могут быть предоставлены лицам, привлекаемым Оператором к работе сайта, хостинга, CRM, программы лояльности, складской, учётной и коммуникационной систем; банкам, эквайерам и операторам фискальных данных; курьерским службам и курьерам; операторам связи, почтовым сервисам и мессенджерам; подрядчикам по технической поддержке; бухгалтерам, аудиторам, юристам; государственным органам и судам — в предусмотренных законом случаях.
Если другое лицо обрабатывает данные по поручению Simple Flowers, такое поручение оформляется в письменной форме и содержит условия, предусмотренные частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор остаётся ответственным перед субъектом в предусмотренных законом пределах.
Сроки обработки
Отзыв согласия и права субъекта
Я вправе в любое время отозвать согласие, направив сообщение на hello@simpleflowers.ru либо письменное обращение по адресу: 105064, г. Москва, ул. Казакова, д. 7. В обращении необходимо указать имя, контакт, позволяющий идентифицировать меня в системах Оператора, и требование об отзыве согласия.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор может продолжить обработку без согласия только при наличии основания, предусмотренного законом, в том числе для исполнения договора, обязательного хранения документов, рассмотрения претензии или защиты прав в суде.
Я вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных и реализовать иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Заключительные подтверждения
Согласие предоставляется путём самостоятельной установки не проставленного заранее чекбокса рядом со ссылкой на настоящий документ и последующего нажатия кнопки отправки формы, оформления заказа либо регистрации в программе лояльности. Электронная запись Оператора о дате, времени, версии согласия, форме, идентификаторе заявки или заказа и иных технических признаках подтверждает факт его получения.
Важно: это согласие не включает согласие на получение рекламных сообщений и не заменяет отдельный выбор пользователя в отношении необязательных аналитических и маркетинговых cookie.
Сведения об Операторе
- Индивидуальный предприниматель Абдуллаева Вазира Назимовна.
- ИНН 330104346113; ОГРНИП 311774618200967.
- Адрес для корреспонденции: 105064, г. Москва, ул. Казакова, д. 7.
- Электронная почта для обращений по персональным данным: hello@simpleflowers.ru.
- Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора: № 77-25-317475, уведомление зарегистрировано 29.05.2025.
Согласие действует только для того действия, которое я совершаю: оформления заказа, направления обращения или регистрации и участия в программе лояльности. Оператор не вправе использовать данные для остальных перечисленных ниже целей только потому, что они указаны в одном документе.
Оформление и исполнение заказа
Если я оформляю заказ, согласие распространяется на обработку следующих данных: имени, фамилии и отчества при их предоставлении; номера телефона; адреса электронной почты; никнейма или идентификатора в выбранном мессенджере; выбранного способа связи; состава, стоимости и истории заказа; промокода; предпочтений по букету; адреса, даты и интервала доставки; текста открытки и комментария; переписки по заказу; сведений о платеже в объёме статуса, суммы, даты и идентификатора операции; данных, необходимых для возврата денежных средств и направления кассового чека.
Цели обработки: приём и подтверждение заказа; заключение и исполнение договора; согласование состава; оплата и возврат; выдача кассового чека; доставка; связь по заказу; рассмотрение обращений и претензий; защита прав и законных интересов сторон.
Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и CVC/CVV: эти данные вводятся на защищённой странице банка или платёжного провайдера.
Обращения и клиентская поддержка
Если я направляю обращение, согласие распространяется на имя, контактные данные, сведения о заказе, содержание обращения, отзыва или претензии, приложенные фотографии и документы и историю переписки. Цели обработки: ответ на обращение, решение вопроса, контроль качества, возврат, защита прав клиента и Оператора.
Программа лояльности и Telegram-бот
Если я регистрируюсь или участвую в программе лояльности, согласие распространяется на имя; номер телефона; адрес электронной почты, если он предоставлен; дату рождения либо день и месяц рождения, если они запрашиваются для предоставления привилегий; Telegram ID, никнейм и сведения профиля, доступные боту; дату регистрации; историю заказов; историю начисления и списания бонусов; бонусный баланс; уровень и статус участника; сведения о согласиях и отказах; историю обращений.
Цели обработки: регистрация и идентификация участника; ведение бонусного счёта; начисление и списание бонусов; отображение баланса и истории операций; предоставление предусмотренных правилами программы привилегий; поддержка участника; предотвращение ошибок и злоупотреблений.
Не относится к рекламе: сообщения о статусе заказа, оплате, доставке, регистрации в программе, бонусном балансе, начислении или списании бонусов являются сервисными. Рекламные и секретные предложения направляются только при наличии отдельного рекламного согласия.
Данные получателя заказа
Настоящее согласие относится только к моим персональным данным. Если я передаю Simple Flowers данные другого лица — получателя заказа, я подтверждаю, что имею законное основание для их передачи, уведомил получателя о передаче либо обеспечу такое уведомление при первой разумной возможности и передаю только минимально необходимые сведения: имя, телефон, адрес и условия доставки.
Simple Flowers использует данные получателя только для согласования доставки, вручения заказа и подтверждения исполнения. Данные получателя не включаются в рекламные рассылки без его собственного отдельного предварительного согласия.
Действия с данными и способы обработки
Оператор вправе совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ) определённым получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом. Оператор не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки решения, которые порождают для меня юридические последствия или иным образом затрагивают мои права и законные интересы.
Кому могут быть предоставлены данные
В необходимом для соответствующей цели объёме данные могут быть предоставлены лицам, привлекаемым Оператором к работе сайта, хостинга, CRM, программы лояльности, складской, учётной и коммуникационной систем; банкам, эквайерам и операторам фискальных данных; курьерским службам и курьерам; операторам связи, почтовым сервисам и мессенджерам; подрядчикам по технической поддержке; бухгалтерам, аудиторам, юристам; государственным органам и судам — в предусмотренных законом случаях.
Если другое лицо обрабатывает данные по поручению Simple Flowers, такое поручение оформляется в письменной форме и содержит условия, предусмотренные частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор остаётся ответственным перед субъектом в предусмотренных законом пределах.
Сроки обработки
- по заказу — до полного исполнения договора; затем сведения, необходимые для претензий и защиты прав, могут храниться в пределах применимого срока исковой давности;
- по обращениям — до решения вопроса, затем в пределах применимого срока исковой давности, если обращение связано с заказом, спором или претензией;
- по программе лояльности — в течение участия и не более трёх лет после последней активности, если согласие не отозвано ранее и более длительный срок не требуется по закону;
- бухгалтерские, налоговые, кассовые и иные обязательные документы хранятся в сроки, установленные законодательством, на самостоятельном правовом основании.
Отзыв согласия и права субъекта
Я вправе в любое время отозвать согласие, направив сообщение на hello@simpleflowers.ru либо письменное обращение по адресу: 105064, г. Москва, ул. Казакова, д. 7. В обращении необходимо указать имя, контакт, позволяющий идентифицировать меня в системах Оператора, и требование об отзыве согласия.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор может продолжить обработку без согласия только при наличии основания, предусмотренного законом, в том числе для исполнения договора, обязательного хранения документов, рассмотрения претензии или защиты прав в суде.
Я вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных и реализовать иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Заключительные подтверждения
- я являюсь дееспособным лицом и предоставляю собственные достоверные данные;
- я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных Simple Flowers, размещённой на сайте https://www.simpleflowers.ru;
- согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным;
- молчание и бездействие не считаются предоставлением настоящего согласия.